Avis de maintenance / Maintenance notification

État de la plateforme de téléphonie GoCo

Consultez ci-dessous l’état des différents services et composantes de la plateforme GoCo en temps réel.

GoCo Telephony Platform Status

Consult the status of the various services and components of the GoCo platform in real time.

Scheduled Maintenance Report for GoCo

Completed

(english below)

Cher client,

Nous vous prions de ne pas prendre en compte l'avis de maintenance reçu précédemment. En effet, ce dernier vous a été transmis par erreur.

Veuillez nous excuser pour cette confusion.

Merci de votre compréhension.

Composante(s) affectée(s): Customer Voice Server #1 (Canada), Customer Voice Server #2 (Canada), Customer Voice Server #3 (Canada), Customer Voice Server #4 (Canada), Customer Voice Server #5 (Canada), Customer Voice Server #6 (Canada), Customer Voice Server #8 (Canada), Customer Voice Server #10 (Canada), Customer Voice Server #11 (Canada), Customer Voice Server #12 (Canada)

***

Dear customer,

We ask you to kindly ignore the maintenance notification received previously. It was in fact sent by mistake.

Please accept our apologies for any confusion.

Thank you for your understanding.

Affected component(s): Customer Voice Server #1 (Canada), Customer Voice Server #2 (Canada), Customer Voice Server #3 (Canada), Customer Voice Server #4 (Canada), Customer Voice Server #5 (Canada), Customer Voice Server #6 (Canada), Customer Voice Server #8 (Canada), Customer Voice Server #10 (Canada), Customer Voice Server #11 (Canada), Customer Voice Server #12 (Canada)

Posted Apr 24, 2017 - 16:38 EDT

Scheduled

(english below)

Cher client,

Veuillez prendre note que notre équipe d'infrastructure procédera prochainement à une mise à jour de la plateforme de téléphonie. Cette mise à jour s'inscrit dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de notre plateforme et nous permet notamment d'améliorer des fonctionnalités existantes, de jeter les bases de nouvelles fonctionnalités, ou d'appliquer des correctifs à des problèmes nous ayant été rapportés par nos clients.

Aucune interruption de service n'est prévue car vos appels seront redirigés de façon transparente vers d'autres serveurs durant la fenêtre de maintenance.

Pour toute question concernant cette maintenance, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 514-907-3400 x2 ou à support@ubity.com.

Merci.

Composante(s) affectée(s): Customer Voice Server #7 (Canada) Customer Voice Server #9 (Canada)

***

Dear customer,

Please note that our infrastructure team will be carrying out an update on our telephony platform in the next few days. This update is part of a broader continuous improvement process and allows us to either improve existing features, lay the ground work for new features, or apply fixes to bugs reported by our customers.

No service interruption is expected since all traffic will be redirected transparently to other servers during the maintenance window.

If you have any questions regarding this maintenance, don't hesitate to reach out to our support team at 514-907-3400 x2 or at support@ubity.com.

Thank you.

Affected component(s): Customer Voice Server #7 (Canada) Customer Voice Server #9 (Canada)

Posted Apr 24, 2017 - 15:53 EDT