État de la plateforme de téléphonie Ubity
Consultez ci-dessous l’état des différents services et composantes de la plateforme Ubity en temps réel.
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Ubity Telephony Platform Status
Consult the status of the various services and components of the Ubity platform in real time.
All Systems Operational
Service téléphonique global | Global Phone Service Operational
Serveurs de Voix | Voice Gateways (VGWs) Operational
VGW 1 Operational
VGW 2 Operational
VGW 3 Operational
VGW 4 Operational
VGW 5 Operational
VGW 6 Operational
VGW 7 Operational
VGW 8 Operational
VGW 9 Operational
VGW 10 Operational
VGW 11 Operational
VGW 12 Operational
VGW 13 Operational
VGW 14 Operational
VGW 15 Operational
VGW 16 Operational
VGW 17 Operational
VGW 18 Operational
VGW 19 Operational
VGW 20 Operational
Fournisseurs de liens SIP | SIP Trunk Providers Operational
Fournisseur | Provider A ? Operational
Fournisseur | Provider B Operational
Fournisseur | Provider C Operational
Fournisseur | Provider D Operational
Fournisseur | Provider E Operational
Fournisseur | Provider F Operational
Fournisseur | Provider G Operational
Portail de gestion | Management Portal (Studio) Operational
Téléphone logiciel | Softphone (UC) Operational
Service de télécopie | Fax Service Operational
Service de SMS | SMS Service Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jan 21, 2020

No incidents reported today.

Jan 20, 2020

No incidents reported.

Jan 19, 2020

No incidents reported.

Jan 18, 2020

No incidents reported.

Jan 17, 2020

No incidents reported.

Jan 16, 2020
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 16, 17:59 EST
Investigating - (English below)

Cher client,

Nous éprouvons actuellement un problème avec un fournisseur de liens SIP.

Impacts:

Ceci pourrait potentiellement entraîner une incapacité à initier des appels soit vers l'extérieur ou entre les postes.

Soyez assuré que toute notre équipe travaille à rétablir la situation le plus rapidement possible.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation vous cause, et vous remercions de votre compréhension.

***

Dear Customer,

We are currently experiencing an issue with a SIP Trunk provider.

Impacts:

This could potentially cause an incapacity to initiate internal or external calls.

Rest assured that our entire team is working to resolve the situation as quickly as possible.

We are sorry for the inconveniences that this situation is causing your business, and thank you for your understanding.
Jan 16, 12:41 EST
Jan 15, 2020

No incidents reported.

Jan 14, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 14, 10:31 EST
Scheduled - (English below)

La maintenance du 13 Janvier a été reporté au 14 Janvier.

Le 14 janvier 2019 de 0h00am à 2h30am

Cher client,

Veuillez prendre note que notre équipe procédera à une maintenance de notre infrastructure. Cette maintenance s'inscrit dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de nos services.

Impacts:

Notez qu’il pourrait y avoir une interruption de service de 5 minutes entre 0h00am à 2h30am.

Pour toute question concernant cette maintenance, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 514-907-3400 poste 2, ou à support@ubity.com.

Merci.

***

Maintenance from January 13 has been postponed to January 14.

January 14, 2019 between 0h00am to 2h30am

Dear Customer,

Please note that our team will be performing maintenance on our infrastructure. This maintenance is part of a process of continuous improvement of our services.

Impacts:

Note that there could be a 5 minutes service interruption between 0h00am to 2h30am.

If you have any questions about this maintenance, do not hesitate to contact us at 514-907-3400 option 2, or at support@ubity.com.

Thank you.
Jan 13, 08:08 EST
Jan 13, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 07:52 EST
Scheduled - (English below)

Le 13 janvier 2019 de 0h00am à 2h30am

Cher client,

Veuillez prendre note que notre équipe procédera à une maintenance de notre infrastructure. Cette maintenance s'inscrit dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de nos services.

Impacts:

Notez qu’il pourrait y avoir une interruption de service de 5 minutes entre 0h00am à 2h30am.

Pour toute question concernant cette maintenance, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 514-907-3400 poste 2, ou à support@ubity.com.

Merci.

***

January 13, 2019 between 0h00am to 2h30am

Dear Customer,

Please note that our team will be performing maintenance on our infrastructure. This maintenance is part of a process of continuous improvement of our services.

Impacts:

Note that there could be a 5 minutes service interruption between 0h00am to 2h30am.

If you have any questions about this maintenance, do not hesitate to contact us at 514-907-3400 option 2, or at support@ubity.com.

Thank you.
Jan 10, 08:05 EST
Jan 12, 2020

No incidents reported.

Jan 11, 2020

No incidents reported.

Jan 10, 2020

No incidents reported.

Jan 9, 2020

No incidents reported.

Jan 8, 2020
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 8, 11:35 EST
Identified - (English below)

Cher client,

Nous éprouvons actuellement un problème avec notre portail de gestion, Studio.

Impacts:

Ceci pourrait potentiellement entraîner des délais d'affichage anormaux, des données temporairement manquantes ou erronées, des messages d'erreur, ou encore une incapacité à accéder au portail client.

Soyez assuré que toute notre équipe travaille à rétablir la situation le plus rapidement possible.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation vous cause, et vous remercions de votre compréhension.

***

Dear Customer,

We are currently experiencing an issue with our management portal, Studio.

Impacts:

This could potentially cause abnormally slow page load times, temporarily missing or inaccurate data, error messages, or an incapacity to access the customer management portal altogether.

Rest assured that our entire team is working to resolve the situation as quickly as possible.

We are sorry for the inconveniences that this situation is causing your business, and thank you for your understanding.
Jan 8, 09:54 EST
Jan 7, 2020
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 7, 13:57 EST
Identified - (English below)

Cher client,

Nous éprouvons actuellement un problème avec notre portail de gestion, Studio.

Impacts:

Ceci pourrait potentiellement entraîner des délais d'affichage anormaux, des données temporairement manquantes ou erronées, des messages d'erreur, ou encore une incapacité à accéder au portail client.

Soyez assuré que toute notre équipe travaille à rétablir la situation le plus rapidement possible.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation vous cause, et vous remercions de votre compréhension.

***

Dear Customer,

We are currently experiencing an issue with our management portal, Studio.

Impacts:

This could potentially cause abnormally slow page load times, temporarily missing or inaccurate data, error messages, or an incapacity to access the customer management portal altogether.

Rest assured that our entire team is working to resolve the situation as quickly as possible.

We are sorry for the inconveniences that this situation is causing your business, and thank you for your understanding.
Jan 7, 11:16 EST