GoCo Status - Ubity Incident: Téléphone logiciel

État de la plateforme de téléphonie GoCo

Consultez ci-dessous l’état des différents services et composantes de la plateforme GoCo en temps réel.

GoCo Telephony Platform Status

Consult the status of the various services and components of the GoCo platform in real time.

Ubity Incident: Téléphone logiciel | Softphone (UC)

Incident Report for GoCo

Resolved

L'incident a été résolu, nous sommes désolés des inconvénients.

The incident has been resolved, we are sorry for the inconvenients.

Posted Jun 15, 2020 - 14:11 EDT

Monitoring

Le problème a été résolu et est actuellement sous surveillance.

The issue has been resolved and is currently under surveillance.

Posted Jun 15, 2020 - 09:15 EDT

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Jun 15, 2020 - 08:47 EDT

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Jun 15, 2020 - 08:45 EDT

Identified

(English below)

Cher client,

Nous éprouvons actuellement un problème avec nos outils de communications unifiées.

Impacts:

Ceci pourrait potentiellement entraîner une incapacité à clavarder avec vos contacts et/ou d'obtenir leur état de présence téléphonique.

Soyez assuré que toute notre équipe travaille à rétablir la situation le plus rapidement possible.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation vous cause, et vous remercions de votre compréhension.

***

Dear Customer,

We are currently experiencing an issue with our unified communications tools.

Impacts:

This could potentially cause an inability to chat with your contacts and/or see their phone presence status.

Rest assured that our entire team is working to resolve the situation as quickly as possible.

We are sorry for the inconveniences that this situation is causing your business, and thank you for your understanding.

Posted Jun 15, 2020 - 08:44 EDT

This incident affected: Téléphone logiciel | Softphone (UC).